Selon ce qui vous arrive, le bon endroit n'est pas le même. Voici la carte.
Section Signaler un bug, juste à côté. Décrivez ce que vous faisiez, ce qui s'est passé, sur quel navigateur. Une capture aide beaucoup.
Section Questions & Aide dans GTA VI. Ce n'est pas du support technique, c'est de l'entraide entre joueurs.
Chaque plateforme a sa section Support Technique. Lisez d'abord le sujet « Comment signaler correctement un problème technique » dans Tutoriels : il vous fera gagner du temps.
Section Demandes de fonctionnalités pour le site et le forum, Suggestions dans Communauté pour le reste.
Utilisez le bouton Signaler sous le message. C'est plus rapide qu'un sujet, et la modération le voit immédiatement.
Le Discord, ou un message privé à un membre de l'équipe.
Poster au mauvais endroit, ne pas donner de contexte, ou poster la même chose à plusieurs endroits. Dans le doute, postez ici, dans Support, et on redirigera.
Le site ou le forum ne fonctionne pas
Section Signaler un bug, juste à côté. Décrivez ce que vous faisiez, ce qui s'est passé, sur quel navigateur. Une capture aide beaucoup.
Vous avez une question sur GTA VI
Section Questions & Aide dans GTA VI. Ce n'est pas du support technique, c'est de l'entraide entre joueurs.
Un problème technique sur votre console ou votre PC
Chaque plateforme a sa section Support Technique. Lisez d'abord le sujet « Comment signaler correctement un problème technique » dans Tutoriels : il vous fera gagner du temps.
Vous voulez proposer quelque chose
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Vous avez vu un contenu problématique
Utilisez le bouton Signaler sous le message. C'est plus rapide qu'un sujet, et la modération le voit immédiatement.
C'est urgent ou privé
Le Discord, ou un message privé à un membre de l'équipe.
Ce qui ralentit une réponse
Poster au mauvais endroit, ne pas donner de contexte, ou poster la même chose à plusieurs endroits. Dans le doute, postez ici, dans Support, et on redirigera.
