Le site et le forum sont récents et évoluent vite. Il y aura des bugs. Voici comment les signaler pour qu'ils soient corrigés rapidement.
Pas une liste de dix problèmes dans un seul message. Un sujet, un bug. Ça permet de suivre chacun séparément et de le fermer quand il est réglé.
Une fonctionnalité qui manque, c'est une demande, pas un bug : section Demandes de fonctionnalités. Un désaccord avec une décision de modération, c'est Support.
Je lis tout. Un bug confirmé est marqué comme tel et vous êtes prévenu quand il est corrigé. Un bug non reproductible reste ouvert, et on vous posera des questions.
Si vous pensez avoir trouvé une faille de sécurité, ne la publiez pas ici. Envoyez-moi un message privé. Vous serez crédité si vous le souhaitez, et remercié dans tous les cas.
Un sujet par bug
Pas une liste de dix problèmes dans un seul message. Un sujet, un bug. Ça permet de suivre chacun séparément et de le fermer quand il est réglé.
Ce que le sujet doit contenir
- Où — l'adresse exacte de la page.
- Quoi — ce que vous avez fait, ce qui s'est passé, ce qui aurait dû se passer.
- Avec quoi — navigateur et version, appareil (PC, téléphone, tablette), et si vous étiez connecté ou non.
- Une capture si le problème est visuel.
- Reproductible ? — est-ce que ça arrive à chaque fois, ou une fois sur dix ?
Ce qui n'est pas un bug
Une fonctionnalité qui manque, c'est une demande, pas un bug : section Demandes de fonctionnalités. Un désaccord avec une décision de modération, c'est Support.
Ce qui se passe ensuite
Je lis tout. Un bug confirmé est marqué comme tel et vous êtes prévenu quand il est corrigé. Un bug non reproductible reste ouvert, et on vous posera des questions.
Sécurité
Si vous pensez avoir trouvé une faille de sécurité, ne la publiez pas ici. Envoyez-moi un message privé. Vous serez crédité si vous le souhaitez, et remercié dans tous les cas.
